另一極的崛起

　　如果在今天描述互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系，有三個(gè)選項(xiàng)：a) 增補(bǔ)，b) 沖擊，c) 取代。我想業(yè)內(nèi)人會選 a，但除了構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)版，行之有效的增補(bǔ)方法暫時(shí)欠奉。普通讀者會選 b，反正總有東西可讀。而作為一名在傳統(tǒng)媒體業(yè)工作九年但相當(dāng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)變化的人，我非常擔(dān)心最終的結(jié)果是 c。這與新聞業(yè)最終是否無紙化無關(guān)，也與 Google 是否壟斷無關(guān)，重點(diǎn)是，就今天所見，幾乎傳統(tǒng)媒體所能實(shí)現(xiàn)的一切，互聯(lián)網(wǎng)都可以做，甚至做的更好。

　　此前我們已經(jīng)談了傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代喪失的價(jià)值，也就是所謂受到?jīng)_擊的部分。尚未涉及的，是互聯(lián)網(wǎng)自身增加的價(jià)值，也就是它有可能取代傳統(tǒng)媒體之處。

　　因?yàn)楹茈y逐一列舉傳統(tǒng)媒體所能做、互聯(lián)網(wǎng)所不能做的事情。不妨反過來：有什么是互聯(lián)網(wǎng)媒體能做到的。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能報(bào)道突發(fā)新聞嗎？

　　是的，可以。從 2007 年 4 月 13 日墨西哥城發(fā)生地震首先報(bào)道于 Twitter，到 2009 年 1 月 15 日美國飛機(jī)迫降于哈德遜河時(shí)營救人員用手機(jī)拍照并發(fā)布于 Twitter，再到 2009 年 2 月 9 日中國中央電視臺配樓著火時(shí)文字、圖片及視頻均由網(wǎng)民率先發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)上。過去兩年里，當(dāng)重大事件發(fā)生時(shí)，當(dāng)事人或接近事態(tài)的人可以借助互聯(lián)網(wǎng)第一時(shí)間發(fā)布消息，幾乎已成慣例。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能創(chuàng)造獨(dú)家新聞嗎？

　　在一些方面，它可以。比如隸屬于時(shí)代華納集團(tuán)的名人新聞博客 TMZ 比尸檢辦公室早六分鐘公布邁克爾·杰克遜的死訊，雖然它接近于上面所說的“突發(fā)新聞”，但這并非任何一名普通網(wǎng)民的即興作為，而是一家職業(yè)博客媒體的成果。

　　當(dāng)然，在今天這個(gè)時(shí)代，獨(dú)家新聞本來就是一件難以界定之事。如果僅就采訪到其它媒體采訪不到的人、寫出其它媒體所未見之事這個(gè)角度，這早已不是什么壁壘。這在科技業(yè)相關(guān)報(bào)道方面尤為突出，負(fù)責(zé)硅谷報(bào)道的 TechCrunch、專事科技產(chǎn)品報(bào)道的 Engadget 幾乎已經(jīng)明確替代了它們在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域各自的對手。如 Google 收購 YouTube 即 TechCrunch 率先報(bào)道，而一向以保密工作見長的蘋果公司近兩年來幾乎每款重要產(chǎn)品發(fā)布都被博客媒體們提前預(yù)告。更夸張的是，一個(gè)叫 Brian Stelter 的 20 歲出頭的小年輕，竟然因?yàn)橐粋�(gè)叫 TVnewser 的博客而成為美國電視業(yè)人皆仰之的明星：電視圈中人里每天有上百條獨(dú)家消息發(fā)給他，期待他發(fā)布出來。

　　這個(gè)話題的最新案例，是有人找到了 Twitter 公司上百份內(nèi)部文件，將它們一股腦發(fā)給了 TechCrunch，并由后者擇要發(fā)布。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能成為持續(xù)的、高質(zhì)量的信息平臺嗎？

　　是可以的。至少主流商界已經(jīng)接受這點(diǎn)。全球科技業(yè)幾乎所有主流活動(dòng)都會專設(shè)博客席，熱門會議如蘋果公司的 Macworld，非凡人物如比爾·蓋茨，都已對博客們敞開了大門。這在一定程度上是傳統(tǒng)的媒體人轉(zhuǎn)上網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果：很多領(lǐng)域的精英人物也是最敢于嘗鮮者，比如科技業(yè)頂級記者 Robert Cringely，《財(cái)富》雜志主編 Andy Serwer，都在十年前開始撰寫類似博客的網(wǎng)絡(luò)專欄。

　　甚至，2009 年 4 月美國傳統(tǒng)媒體重要代表《華爾街日報(bào)》在一篇名為《美國最新職業(yè)：博客作者》的文章中，竟然寫下了這么一句話：「在某種程度上，博客網(wǎng)站 Huffington Post 的價(jià)值無疑超過《華盛頓郵報(bào)》」。雖然這種論斷多少有同行相輕的色彩，但以《華爾街日報(bào)》之嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格，將一個(gè)博客網(wǎng)站和美國最權(quán)威的報(bào)紙《華盛頓郵報(bào)》相提并論，本身已經(jīng)說明了很多問題。

　　為什么創(chuàng)立于 2005 年的 Huffington Post 可以比肩成立于 1877 年的《華盛頓郵報(bào)》？

　　這是個(gè)結(jié)構(gòu)問題。傳統(tǒng)的主流媒體如果想獲得盡可能多的讀者，它必須走上中庸道路：以盡可能大眾的表達(dá)方式，滿足盡可能多人的口味。這個(gè)臆想中的讀者，就像陶淵明寫的五柳先生：「喜讀書，不求甚解」。但誰都知道，讀者的口味是千變?nèi)f化的。

　　互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊在于，它可以將各種小眾的閱讀需求集合到一起，形成「大的細(xì)分市場」。比如，無論觀點(diǎn)怎樣，《華盛頓郵報(bào)》始終必須以一種老成持重的姿態(tài)行文，可 Huffington Post 不用，它的作者大可將觀點(diǎn)尖銳、辛辣到極致，文風(fēng)亦不拘一格。這種勁道十足的文章確保著現(xiàn)在 Huffington Post 每個(gè)月有大約 900 萬的獨(dú)立訪問者。

　　而且，博客的形態(tài)注定了它符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的長尾效應(yīng)。對于任何話題的持續(xù)關(guān)注，都能獲得足夠數(shù)量的讀者。相比而言，傳統(tǒng)的媒體就笨拙的多，它總有自己的新聞節(jié)奏，比如《財(cái)富》雜志以關(guān)注美國大型企業(yè)著稱，美國首富比爾·蓋茨近三十年登陸于其封面三十次（已經(jīng)是《財(cái)富》史上封面人物之最），但一個(gè)有心于微軟報(bào)道的博客，比如著名記者 Mary Jo Foley 經(jīng)營的博客《關(guān)于微軟的一切》，每天至少可以寫上兩到三篇相關(guān)文章。這種頻次沒有任何行業(yè)報(bào)紙能比肩。

　　——互聯(lián)網(wǎng)媒體能創(chuàng)作出即使傳統(tǒng)媒體也很難完成的報(bào)道嗎？比如戰(zhàn)地報(bào)道，以及掀翻總統(tǒng)的水門事件式的報(bào)道。

　　這有待證明，畢竟，承擔(dān)巨大財(cái)務(wù)壓力乃至生命風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行新聞報(bào)道，通常很難由某一個(gè)人完成。即使一朝成名的水門事件記者鮑勃·伍德沃德和卡爾·伯恩斯坦，也需要?jiǎng)P瑟琳·格雷厄姆作為《華盛頓郵報(bào)》擁有者甘冒生命危險(xiǎn)支持他們的探索。

　　但一些細(xì)節(jié)似乎暗示著，這并非全然不可能。

　　一件有趣的事，是 2009 年 5 月，英國 Echo 雜志的記者托尼·麥克唐納在酒吧會友時(shí)，被突如其來的散彈槍擊中，他下巴中彈，在前往醫(yī)院的路上竟然上 Twitter 發(fā)言：“我在西德比村中彈了，散彈遍布我的臉頰——我想我還好。”也許這就是未來的戰(zhàn)地報(bào)道雛形。

　　另一件不那么有趣的事情，是近在眼前的伊朗大選，因?yàn)橐晾收�府�?6 月 16 日宣布取消外國記者的采訪證，并禁止他們從事現(xiàn)場報(bào)道，即使一向在重大新聞方面不失分的 CNN 也相當(dāng)沉寂。但伊朗一批網(wǎng)絡(luò)用戶利用 Twitter 為主的網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)了信息的發(fā)布。這轟動(dòng)一時(shí)。

　　如果 30 年前，“深喉”可以使用 Twitter，他還需要冒險(xiǎn)和冒頭小伙子鮑勃·伍德沃德深夜接頭嗎？

　　是信息，而非新聞

　　以上的論述相當(dāng)費(fèi)力不討好——它總有掛一漏萬之嫌——但只要看看在中國，什么正改變著老百姓們閱讀報(bào)紙的習(xí)慣，你就會明白，之所以替代效應(yīng)如此輕易的發(fā)生，是因?yàn)樾侣勈莻�(gè)自我保護(hù)壁壘很低的產(chǎn)業(yè)。

　　殘酷現(xiàn)實(shí)是，人們不再買都市報(bào)了，取而代之的是，各種定制的手機(jī)報(bào)。

　　有人認(rèn)為手機(jī)報(bào)是一種閱讀嗎？顯然不算，它只是信息的淺度傳播。但顯而易見，對于那個(gè)曾經(jīng)由大眾媒體設(shè)想出的“大眾讀者”，他/她也的確不需要深度閱讀，或者說，如果只是從獲取信息、與世界“同步信息”的角度計(jì)，1000 字的文章和 100 字的短信沒有太本質(zhì)的區(qū)別。而且，它比讀報(bào)更便利。

　　這是一個(gè)有趣的現(xiàn)象。事實(shí)上，過去一百年里，當(dāng)絕大多數(shù)行業(yè)在不停提高自己的競爭門檻——比如，汽車業(yè)更快、更清潔；零售業(yè)更全、更便利；地產(chǎn)業(yè)更好的利用空間——新聞業(yè)是為數(shù)不多沒有明顯提升競爭壁壘的產(chǎn)業(yè)。

　　什么是好的新聞？答案很簡單：快的、準(zhǔn)確的、獨(dú)家的、有深度的、敘述優(yōu)美的、能夠影響讀者思考的。

　　但看看新聞業(yè)，你就會發(fā)現(xiàn)，民眾真正持續(xù)消費(fèi)的新聞是：簡單的、易得的、八卦的、跟自己有關(guān)的……對于絕大多數(shù)人，一篇關(guān)于中國社會問題的深入報(bào)道或許是“好”的，但未必是他們會去閱讀的，他們寧肯把這些時(shí)間分配給莎拉波娃在網(wǎng)球比賽時(shí)的裙下風(fēng)光、周杰倫的最新緋聞，以及一些荒誕的社會新聞。

　　當(dāng)然，新聞業(yè)并非一個(gè)全無追求的行業(yè)。這畢竟是一個(gè)由大量知識工作者構(gòu)成的行業(yè)，哪怕出于卑微的自尊，他們也會試圖寫出一些嚴(yán)肅、深度的報(bào)道。但就像新聞本身從來不是一個(gè)被嚴(yán)謹(jǐn)定義過的詞匯，大眾對于新聞的需求也從來沒有明確過——因?yàn)椋�這世界上本來沒有什么是你必須知道的事情。如果說此前新聞業(yè)能以相對穩(wěn)定的形態(tài)存在，是因?yàn)樗�依靠長期的教育市場讓供求關(guān)系達(dá)到了平衡，那在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了求。

　　在三十年前，一個(gè)記者所需要考慮的唯一問題是：你有沒有可能寫出一篇比同行好的新聞？

　　而今天每名記者面對的都是一個(gè)無解的問題：讀者只有兩只眼睛和每天 24 小時(shí)，他們卻擁有近乎無窮的資訊，他們憑什么選擇讀我的文章？（連帶著，是這樣一個(gè)幽靈般揮之不去的擔(dān)憂：自己會不會隨時(shí)失業(yè)？顯而易見，傳統(tǒng)新聞業(yè)扶級而上的晉升體系已經(jīng)沒有了。今天新聞系畢業(yè)的任何一個(gè)學(xué)生都不應(yīng)該假設(shè)自己窮二十年努力成為一份雜志的主編。）

　　造成這種供大于求的初級原因是，寫作并非一種專業(yè)，而是一種能力。一個(gè)汽車工人不可能在下班后自己構(gòu)建流水線，但每個(gè)人都可以寫點(diǎn)什么。互聯(lián)網(wǎng)則讓這些信息的傳播在瞬間完成。因此，在可見的未來里，信息的幾何級數(shù)增長將不會停歇。

　　這方面的典型就是 Twitter。這個(gè)每次只讓用戶撰寫 140 字的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，前所未有的采集了世界上盡可能多的人的想法——某種意義上，甚至不是他們真實(shí)所想，只是他們脫口而出的“雜音”——當(dāng)數(shù)以百萬計(jì)的人、以秒為單位紀(jì)錄自己在某個(gè)時(shí)刻的所見所想，它就成了一個(gè)難以想象的信息平臺：絕大多數(shù)信息是孤獨(dú)的、無用的，但當(dāng)許多人同時(shí)發(fā)表對某一件事的看法，其影響力相當(dāng)于一臺發(fā)出巨大轟鳴聲的民意投票機(jī)。

　　時(shí)至今日，很多人仍不知該如何定義 Twitter，而在不久前泄露的公司內(nèi)部文件中，Twitter 的管理者們將自己比喻為“地球的脈搏”，一個(gè)全世界信息的神經(jīng)系統(tǒng)。這是很絕妙的想法。

　　它也成為我完全不看好將傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版收費(fèi)的根本原因。在一個(gè)信息無止境增長的時(shí)期，將有限的、可替代的信息鎖在一個(gè)“有圍墻的花園”里，就像在群山中銷售一塊磚頭，人們并不否認(rèn)其價(jià)值，但也不會認(rèn)可它的價(jià)格。