【CPP114】訊：為了給東南亞地區(qū)的尊貴客戶提供更全面和更卓越的服務(wù)，曼羅蘭特別派駐了兩位非常有經(jīng)驗的印刷專家到馬來西亞的吉隆坡，這里是曼羅蘭在東南亞地區(qū)的總部所在地。他們分別是馬來西亞和新加坡的服務(wù)經(jīng)理PeterBähr先生和printservcies印刷技術(shù)支持產(chǎn)品周期經(jīng)理SaschaRenye先生。

　　出生于德國，擁有高級技師文憑的PeterBähr擁有27年從事印刷行業(yè)的豐富經(jīng)驗。他之前在海德堡南非和尼日利亞及Nampak南非擔任管理工作。他于2010年6月1日加盟曼羅蘭，成為馬來西亞和新加坡地區(qū)的服務(wù)經(jīng)理，主要負責曼羅蘭的全球化服務(wù)和進一步推動東南亞的服務(wù)體系，旨在為當?shù)氐目蛻籼峁┛焖佟�專業(yè)、有效和優(yōu)化成本的服務(wù)方案。

　　另外一位重要的印刷專家，SaschaRenye于2007年1月加入曼羅蘭股份公司，在德國總部擔任區(qū)域服務(wù)經(jīng)理，主要負責printservices印刷技術(shù)支持、售后解決方案、培訓、支持和構(gòu)建西歐市場等工作。現(xiàn)在，SaschaRenye被派駐馬來西亞吉隆坡，擔任printservices印刷技術(shù)支持產(chǎn)品周期經(jīng)理職位，為東南亞地區(qū)提供強有力的支持。憑借在歐洲的豐富經(jīng)驗，SaschaRenye必定能拓寬東南亞地區(qū)客戶的視野，并為他們提供全方位的printservices印刷技術(shù)支持解決方案。他將帶領(lǐng)著printservices印刷技術(shù)支持團隊，共同為客戶提供最合適的專業(yè)建議，確保他們的印刷機在產(chǎn)品周期內(nèi)保持穩(wěn)定性，實現(xiàn)高質(zhì)量、高產(chǎn)量運作。除此之外，他還會主動拜訪客戶，了解客戶的真正需求并為他們提供量身定做的解決方案，其中包括：升級方案，Proser服務(wù)計劃、TelePresence“達利通”遠程遙控診斷系統(tǒng)和MaintenanceManager維護管理等相關(guān)的服務(wù)方案，以及ServiceKits服務(wù)套件。

　　除了派駐兩位印刷專家以進一步加強全球化服務(wù)體系之外，曼羅蘭還將委派經(jīng)驗豐富的德國工程師前往吉隆坡為客戶提供現(xiàn)場的服務(wù)支持，并給當?shù)氐募夹g(shù)團隊進行培訓。他們主要負責客戶的現(xiàn)場檢測和特殊工作，同時監(jiān)督裝機和技術(shù)升級。

　　東南亞作為全球重要的印刷和出版業(yè)市場之一。派駐兩位重要的印刷專家和經(jīng)驗豐富的德國工程師到東南亞彰顯了曼羅蘭對該地區(qū)堅定的服務(wù)承諾。隨著團隊實力的提升，曼羅蘭可以給客戶提供更快速有效的服務(wù)。基于我們對客戶的深入了解，我們將幫助他們減少停機時間，優(yōu)化設(shè)備維護，減少運營費用，提高質(zhì)量和產(chǎn)量。我們就是印刷。 



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