在貝索斯訪華之前，競爭對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶曾表示，“卓越網(wǎng)2006年虧損9000萬元，卓越網(wǎng)已落后于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”。對此，貝索斯回應(yīng)道：“我們對中國市場有長期打算，將持續(xù)增加投資。亞馬遜是把時(shí)間放在客戶身上，而不是競爭對手身上。”

　　在現(xiàn)任總裁王漢華的帶領(lǐng)下，卓越亞馬遜復(fù)制亞馬遜“大而全”的商業(yè)模式，連續(xù)在北京、蘇州和廣州成立倉儲中心，總面積達(dá)3.5萬平方米。與競爭對手當(dāng)當(dāng)進(jìn)行的價(jià)格戰(zhàn)，仍在持續(xù)。

　　此時(shí)，從卓越離開兩年的陳年在經(jīng)歷了一次并不成功的創(chuàng)業(yè)之后，將目光投向了襯衫網(wǎng)絡(luò)直銷品牌PPG.“PPG的品牌定位非常好！”這是陳年對PPG最早的評價(jià)，至今他仍認(rèn)為PPG以自己的實(shí)踐為他指明了Vancl的方向——網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心可以將襯衫和男裝的生意做大，而且，毛利更高。2007年10月，模仿PPG的凡客誠品正式上線。如今的PPG早已關(guān)門，而陳年創(chuàng)辦的凡客成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售品牌。

　　這一年，劉強(qiáng)東將京東商城做得有聲有色。2007年7月，京東建成北京、上海、廣州三大物流體系，一個(gè)月后，京東贏得國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金今日資本的青睞，首批融資千萬美金。

　　2008——“寒潮”來襲

　　2008年，電子商務(wù)迎來里程碑式的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，這一年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模突破千億，達(dá)到1281.8億元，僅淘寶一家就實(shí)現(xiàn)999.6億元。同樣是2008年，大洋彼岸的一場金融風(fēng)暴迅速升級并席卷全球，中國經(jīng)濟(jì)也不可避免地受到波及。

　　2008年7月23日晚，一封阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云寫給員工的內(nèi)部郵件在網(wǎng)絡(luò)曝光。這封題為《冬天的使命》的信件中，馬云表示盡管手頭已有20多億美元的“現(xiàn)金儲備”，但阿里巴巴為了“過冬”，還是從今年年初開始就拿掉了所有的投資項(xiàng)目，目的就是為了保存實(shí)力：“如果我們的客戶都倒下了，我們同樣見不到下一個(gè)春天的陽光”。他告誡員工，這個(gè)冬天可能“更長”、“更寒冷”。

　　馬云的過冬論并非杞人憂天。受中小企業(yè)生存環(huán)境惡化的影響，當(dāng)時(shí)阿里巴巴會員的續(xù)簽率正在降低。慧聰網(wǎng)的二季度財(cái)報(bào)也顯示，公司虧損7.5萬元人民幣，而去年同期的凈利潤為39.3萬元。

　　正如互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅磨礪了三大門戶一樣，每個(gè)冬天的到來，都在常態(tài)的生死幻滅中，蘊(yùn)含了下一次浪潮和生命力的春天。面臨沖擊和變革，電子商務(wù)低成本溝通、易參與、對需求反應(yīng)迅速等優(yōu)勢，將有助于中小企業(yè)發(fā)展內(nèi)貿(mào)市場、降低交易成本、獲得更多的定單。而這也是 “過冬”的真正意義所在。阿里巴巴、慧聰、敦煌網(wǎng)等眾多的B2B企業(yè)選擇“降價(jià)”，幫助中小企業(yè)度過這個(gè)寒冷的冬天。

　　不過，這一年北京市工商局“網(wǎng)店新規(guī)”的出臺，無疑讓電子商務(wù)行業(yè)“雪上加霜”。2008年，北京市工商局下發(fā)了“關(guān)于貫徹落實(shí)《北京市信息化促進(jìn)條例》加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見”，意見稱網(wǎng)絡(luò)商店應(yīng)在工商局注冊后方才合法，否則將以無照經(jīng)營予以取締。新法規(guī)的出臺成了千千萬萬在北京從事C2C網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的“C”們的一塊心病。互聯(lián)網(wǎng)資深專家呂伯望認(rèn)為這不是在促進(jìn)而是阻礙甚至扼殺信息化，他在博客中寫道，“此舉意味著我們的大多數(shù)賣家將不得不向人告貸借來注冊資金來進(jìn)行工商注冊，履行一道道繁瑣的、長達(dá)月余的工商注冊、銀行開戶、稅務(wù)登記等程序。”

　　該規(guī)定一經(jīng)發(fā)布，引起各方激烈反應(yīng)，最后不得不擱淺。

　　盡管“寒風(fēng)瑟瑟”，2008年年底，搜索巨頭百度還是將自己的觸角伸向了電子商務(wù)，正式推出了網(wǎng)絡(luò)購物平臺百度“有啊”。“有啊”上線前，百度高調(diào)宣稱“有啊”將在3年內(nèi)打敗淘寶，成為中國最大的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)購物平臺。彼時(shí)淘寶已經(jīng)營了5年，根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)淘寶在線商品規(guī)模已占網(wǎng)購市場的 85%，達(dá)到1.4億件。如今3年大限過去了近一半，“有啊”要實(shí)現(xiàn)自己的豪言壯語已不可能。

　　而“瘋狂疾馳”的PPG面臨著急劇下滑的局面。這一年P(guān)PG不但丟掉了行業(yè)老大的地位，而且官司纏身、高管流散，更傳出創(chuàng)始人李亮卷款潛逃一說。一年后，PPG的商業(yè)神話終于還是像肥皂泡那樣破碎了。

　　2009——傳統(tǒng)品牌“觸電”

　　傳統(tǒng)品牌加網(wǎng)絡(luò)銷售，會碰撞出怎樣的火花？

　　2009年，受金融危機(jī)影響以及電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多長期主攻線下的傳統(tǒng)企業(yè)們，不約而同開始深耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)購物的虛擬平臺。制造領(lǐng)域如方正、聯(lián)想、海爾，家電零售業(yè)如蘇寧、國美兩大巨頭，食品類如中糧，服裝類如李寧、七匹狼等，一起帶領(lǐng)中國傳統(tǒng)企業(yè)開啟了電子商務(wù)營銷的篇章。

　　未來，渠道扁平化、從傳統(tǒng)渠道向新渠道滲透將是大勢所趨，由此催生的網(wǎng)絡(luò)購物具有巨大的發(fā)展空間與潛力。一個(gè)典型的例子是，2009年8月，聯(lián)想宣布其淘寶的旗艦店7月份銷售額居于所有淘寶5000余家B2C之首；而如果將聯(lián)想在淘寶、當(dāng)當(dāng)、官網(wǎng)商城全部的銷售量統(tǒng)一，聯(lián)想每月從網(wǎng)上賣出超過11000臺電腦。數(shù)據(jù)表明，聯(lián)想打造的在線商城等網(wǎng)絡(luò)銷售方式，已經(jīng)成為聯(lián)想復(fù)蘇卓有成效的一招。而從李寧公司發(fā)布的2008年業(yè)績看，李寧淘寶商城官方店成為李寧全國所有店鋪中的銷售冠軍，足以驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)銷售帶給傳統(tǒng)企業(yè)的爆發(fā)式增長。

　　B2C領(lǐng)域同樣處于市場的“風(fēng)口浪尖”。2009年，今日資本、雄牛資本等向京東商城聯(lián)合注資2100萬美元。此時(shí)，卓越與當(dāng)當(dāng)?shù)腂2C之戰(zhàn)同樣熱鬧。2009年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布盈利，毛利率達(dá)20%，成為國內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)全面盈利的網(wǎng)上購物企業(yè)；卓越亞馬遜則將觸角伸向“汽車”、甚至是海外品牌商品領(lǐng)域。9月卓越亞馬遜再次推出全場免運(yùn)費(fèi)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相持，這是兩大行業(yè)競爭者多年來首次同時(shí)免運(yùn)費(fèi)，標(biāo)志著“免運(yùn)費(fèi)”將開始成為B2C行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。

　　在B2B領(lǐng)域，2009年12月，中國制造網(wǎng)在國內(nèi)A股市場上市，成為B2B市場中除阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)外的第五家上市公司。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍預(yù)測，2010年全球經(jīng)濟(jì)將迎來緩慢復(fù)蘇。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷了2008—2009年的轉(zhuǎn)型與升級期后，將迎來更大的發(fā)展。

　　2010——夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

　　2010年，在電子商務(wù)邁向下一個(gè)十年的節(jié)點(diǎn)上，“圖書新規(guī)”的出現(xiàn)給這個(gè)迅速成長的行業(yè)產(chǎn)生的影響不亞于一場地震。1月8日推出的《圖書公平交易規(guī)則》中的新規(guī)定：對出版一年內(nèi)的新書（以版權(quán)頁出版時(shí)間為準(zhǔn)），進(jìn)入零售市場時(shí)，須按圖書標(biāo)定實(shí)價(jià)銷售，網(wǎng)上書店或會員制銷售時(shí)，最多享受不低于8.5折優(yōu)惠幅度。

　　公布伊始就遭遇強(qiáng)烈反對的《圖書公平交易規(guī)則》在沉寂5個(gè)月后傳出消息，這個(gè)被稱為“圖書限折令”的規(guī)則已經(jīng)名存實(shí)亡。

　　波折過后，電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者們開始在與風(fēng)險(xiǎn)投資的擁抱中實(shí)現(xiàn)自己的夢想——在美國上市似乎成為眾多電子商務(wù)公司的終極目標(biāo)。

　　2010年伊始，京東商城幾手大動(dòng)作，開始讓競爭對手們的神經(jīng)緊繃。年初，京東商城獲得老虎環(huán)球基金領(lǐng)投的總金額超過1.5億美元的第三輪融資；3月11日，以大約四五百萬美元的價(jià)格收購了SK電訊旗下的電子商務(wù)公司千尋網(wǎng)。這一年，劉強(qiáng)東的目標(biāo)是打造銷售額百億的大型網(wǎng)購平臺。

　　在B2C市場上，京東商城并不是第一個(gè)從垂直向綜合類轉(zhuǎn)舵的企業(yè)。卓越亞馬遜的定位早已改變，開始朝百貨商城進(jìn)發(fā)，同時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子都已從垂直向綜合轉(zhuǎn)型，而傳統(tǒng)家電賣場蘇寧的B2C易購也開始銷售部分化妝品和家紡等百貨商品，卓越亞馬遜對于3C家電領(lǐng)域的涉足使得一場廝殺不可避免。

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，大量海外風(fēng)險(xiǎn)投資再次涌入，撥動(dòng)著每一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者大干一番的熱望。今年6月，國內(nèi)專營女性內(nèi)衣的B2C網(wǎng)站夢芭莎獲得金沙江創(chuàng)投2000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資；網(wǎng)上鞋城樂淘網(wǎng)宣布獲得老虎基金、德同資本千萬級美元風(fēng)險(xiǎn)投資；10月，英特爾投資聯(lián)合德豐杰投資和紅杉資本共同注資好樂買1700萬美元……2010年，幾乎每個(gè)月都有一筆錢投向電子商務(wù)。

　　良好的發(fā)展勢頭下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城即將赴美上市的傳聞不絕于耳。而依靠郵購、互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店三重銷售渠道的麥考林先行一步，成為國內(nèi)第一家海外上市的B2C企業(yè)。

　　這一年，團(tuán)購網(wǎng)站的迅速風(fēng)行也成為電子商務(wù)行業(yè)融資升溫的助推器。受美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon影響，國內(nèi)在今年4月之后涌現(xiàn)出上百家團(tuán)購網(wǎng)站，其低成本、盈利模式易復(fù)制的特點(diǎn)受到投資機(jī)構(gòu)關(guān)注，而這必將帶動(dòng)團(tuán)購網(wǎng)站新一輪的洗牌。


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