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蘋果公司聯合創始人喬布斯逝世

2011-10-06 12:50 來源：騰訊科技責編：喻小嘜

摘要：: 熟悉喬布斯的人透露，喬布斯之所以能夠保持創新，是因為他不會迷戀過去的成績，持續關注并要求員工也是如此。喬布斯2005年在斯坦福大學的學生畢業典禮上說：“死亡可能是生命的最佳創新，因為它將徹底改變你的生命。死亡讓老人消失，從而為年輕人讓路。現在你們是年輕人，但未來會逐步變為老人并消失。也許我的講話過于戲劇性，但這是事實。”

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：北京時間10月6日消息，據國外媒體報道，PC產業的先驅、改變了世人對科技看法的蘋果董事會主席、聯合創始人史蒂夫·喬布斯（Steven P. Jobs）周三逝世。

蘋果公司官網截圖

    蘋果在周三在聲明中表示，“史蒂夫的光輝、激情和活力是無窮的創新的來源，他豐富并改變了我們所有人的生活。世界因為喬布斯而變得更好。”

    喬布斯的家人在一份單獨的聲明中表示，“喬布斯周三在家人的陪伴中安靜的離開……我們知道，許多人將與我們一樣憂傷，但是在這一悲痛時期，我們希望你們能夠尊重我們的隱私。”

    在喬布斯超過30年的職業生涯中，他幫助硅谷這一氣氛慵懶的農村地區變為科技行業的創新中心。除與微軟聯合創始人比爾·蓋茨（Bill Gates）、甲骨文創始人拉里·埃里森（Larry Ellison）等產業先驅為現代高科技產業頂頂了基礎之外，喬布斯還向世人證明，設計精巧的感官產品的感染力超過了技術力量的本身，并在一個越來越數字化的世界中，改變了消費者與技術互動的方式。

    但是與那些人不同，喬布斯最大的創造力出現在生命的最后階段，當幾乎一系列完整的創新和取得巨大成功的產品，如iPod、iPhone和iPad極大的改變了PC、電子和數字媒體產品。與此同時，喬布斯通過具有魅力的廣告宣傳和自有零售店推廣和銷售這些產品，讓蘋果成為了流行文化的圖標。

    在這一階段開始之時，喬布斯曾描述自己的理念是讓產品“成為藝術和技術的結合體”。按照這一理念，喬布斯把蘋果變成了全球市值最高的公司。

    喬布斯卒年56歲。在2008年體重大幅下降之后，2009年他曾因病離職近6個月時間。在此期間，他經歷了一場肝臟移植手術。今年年初，喬布斯再次因病短暫離職，并在今年8月辭去了公司首席執行官的職務。

    在喬布斯的人生最后時刻，他的妻子勞倫（Laurene），以及四位子女陪他一起度過。

    喬布斯不僅在科技產業取得了巨大的成就，而且在娛樂產業也取得了突破性的成績。他把蘋果轉變成為了全球最大的音樂零售商，而且作為皮克斯動畫工作室的首席執行官和投資家，他協助了計算機動畫電影的流行。后來，他把皮克斯動畫工作室出售給了沃爾特迪士尼公司。喬布斯是改變了人們使用互聯網，收聽音樂，觀看電視、電影，閱讀圖書的關鍵人物，并逐步的瓦解了各個產業。

    在現代商業史中，喬布斯回歸蘋果留下了最光輝的一頁。在離開蘋果11年并重返這家公司之后，喬布斯帶領著這家瀕臨破產的公司推出了iMac一體電腦、iPod音樂播放器和iTunes音樂商店。

    蘋果當前的年營收達到652億美元，遠超過1997財年（截至1997年9月末）的71億美元。蘋果已成為了全球首屈一指的消費電子設備設計廠商，并在2007年1月將名稱中的“電腦”（蘋果原名為蘋果電腦，即Apple Computer）一詞去除，以強調公司向PC之外的業務進行擴張。

    盡管喬布斯在今年8月把公司帥印正式交付給他長期的助手蒂姆·庫克（Tim Cook），但是他的逝世還是會引發一系列的質疑，在沒有喬布斯的眼光和指引下，蘋果如何能夠延續自己的成功。在過去的十年當中，蘋果已成為了全球技術創新力的排頭兵。美國資本主義的其它一些標志性企業，如沃爾特迪士尼、沃爾瑪、IBM等公司，也曾經歷了轉型之痛，但是在他們具有超凡魅力的創始人退位之后，都最終生存了下來。

    但是幾乎沒有一家像蘋果這樣規模的企業表露出對創始人如此強烈的依附感，或是在最巔峰的時期失去了自己的創始人。在蘋果1985年解雇喬布斯后的幾年時間里，蘋果業績開始逐步下滑。直到喬布斯1997年重返蘋果之后，才止住了蘋果業績的進一步下滑。

    喬布斯同時還留下了關于他善變的管理方式的無數的故事，如他不喜歡時，會稱員工或員工的想法為“愚蠢”。像微軟、谷歌、亞馬遜這樣的競爭對手，喬布斯又顯露出其好戰的一面。2010年4月，當Adobe采用一系列手段哭訴蘋果的iPhone和iPad不支持其Flash視頻格式后，喬布斯洋洋灑灑寫下一篇1600字的隨筆，解釋Flash已經過時，不適用于移動設備。

    喬布斯對蘋果的硬件和軟件維持了高標準。他要求，從消費者走進蘋果零售店的那一瞬間起，蘋果應當為消費者提供“酷斃”的美感，以及易于使用的體驗。他對產品開發和設計中的小細節非常關注，這給蘋果產品帶來了一些最具特色的功能。而喬布斯在舞臺上的演講方式則能夠激起外界的無窮興趣，這也是其他同行無法比擬的。

    在多次蘋果的產品發布活動上，喬布斯形成了一個著名的口頭禪，即“還有一件事（There is one more thing）”。在喬布斯說這句話之后，蘋果往往會發布最重要的新聞。他要求蘋果員工對產品嚴格保密，這一策略確保了外界對蘋果新產品的興趣。

    喬布斯生平

    喬布斯1955年2月24日生于舊金山。母親喬安·卡羅爾-席博（Joanne Carole Schieble）和敘利亞裔父親阿卜杜勒法塔赫-江達利（Abdulfattah Jandali）當時尚未結婚。克拉拉·喬布斯和保羅·喬布斯收養了喬布斯，這是一個家境并不寬裕的美國中產階級家庭。1972年，喬布斯從美國加州庫比提諾市Homestead高級中學（Homestead High School）畢業，同時被俄勒岡瑞德學院（Reed College ）錄取。

    一個學期后，喬布斯輟學了，并在1976年4月份與一道輟學的斯蒂夫·蓋瑞-沃茲尼亞克（Stephen Gary Wozniak）在自己的車庫中創建了蘋果電腦。當時，21歲的喬布斯擔任銷售員的角色，而沃茲尼亞克則是工程師。選擇“蘋果電腦”這一名稱，部分的緣由是披頭士樂隊，因為喬布斯是披頭士的粉絲，崇拜該樂隊的蘋果唱片公司。

    1977年，喬布斯和沃茲尼亞克推出了Apple II--第一款成功的個人電腦。其目的是面向大眾市場，而不再是給工程師或愛好者提供的工具。它很大程度上仍是來自沃茲尼亞克的設計。該模型幾經升級，產品線一直延續到了1993年。在1980年蘋果電腦進行首次公開招股時，Apple II已經能夠給公司帶來1.17億美元的年營收。通過公司的首次公開招股，喬布斯也成為了一名百萬富豪。

    并不是喬布斯所有的初期想法都能取得成效。在1980年推出的Apple III和1983年推出的Lisa就曾兵敗滑鐵盧。但是與眾不同的一體機Macintosh，真正創建了現代計算機操作系統的標準，用戶可以手動鼠標點擊圖標，而不再是輸入命令符。

    即使那樣，喬布斯在設計細節上依然堅持己見。1978年加入蘋果的前用戶界面專家布魯斯·托格納茲尼（Bruce Tognazzini）曾回憶說，喬布斯曾堅持認為，鍵盤不應當包括“上、下、左、右”鍵，應當讓用戶移動鼠標了操控計算機屏幕。

     喬布斯對美學的追求有事會走向極端。在上世紀80年代和1998年至2005年曾擔任蘋果工程師的喬治·克勞（George Crow）回憶說，喬布斯甚至會要求計算機內部非常美觀。在推出首款Macintosh時，喬布斯要求機箱內的內部線路的顏色與蘋果早期的彩虹標識一致。克勞說，他最終讓喬布斯信服，這些是不必要的浪費。

    Macintosh的設計，很大程度上來自于喬布斯1979年在參觀施樂位于帕洛阿爾托實驗室時，看到的Xerox Alto擁有的粗糙的用戶界面和鼠標。這臺計算機和當時的計算機沒有任何相似之處，仿佛是未來的人們設計的。它配備了圖形化的界面、用鼠標進行操作、配有文字和圖像處理程序、并且連上了以太網。喬布斯在上世紀90年代中期美國公共廣播公司（PBS）的節目中曾表示，“畢加索曾經說過，‘優秀的藝術家復制，偉大的藝術家剽竊。’我一直無恥的剽竊了偉大的創意。”

    即便是在穿著打扮上，喬布斯也更像是一位藝術家而不是企業高管。在公眾場合，喬布斯幾乎一直穿著李維斯牛仔褲、黑色圓領衫和New Balance跑鞋。

    隨著蘋果的不斷擴張，喬布斯決定聘用一名更富有經驗的管理者來執掌公司。1983年，喬布斯將百事可樂高管約翰·斯卡利招至麾下，沒想到卻為自己埋下了隱患。由于二人意見分歧，斯卡利后來占據了上風，導致喬布斯1985年被驅逐。在挖來斯庫利的過程中，喬布斯說出了也許是他一生中最具說服力的話，“你想一輩子賣糖水，還是改變整個世界？”

    在被蘋果驅逐之后，喬布斯創建了一家新公司NeXT計算機，主要開發工作站。有“互聯網之父”美譽的蒂姆·伯納斯-李（Tim Berners-Lee）最初就是在一臺NeXT工作站上創建了最早的網站。NeXT最終銷售硬件，但后來停止了硬件銷售。但是作為一家軟件公司，NeXT并未賺到太多的錢。但是該公司的操作系統成為了OS X操作系統的前身。1996年12月，蘋果宣布4億美元收購NeXT，標志著喬布斯的回歸。

    早在1986年，喬布斯使用他自己的資金，斥資1000萬美元從著名制片人、《星球大戰》的導演喬治·盧卡斯（George Lucas）的手中買下了Lucasfilm的計算機繪圖部門。該公司包括了皮克斯動畫工作室，最初曾賣過硬件，也賣過軟件，最后才成為了一家動畫工作室。皮克斯動畫工作室推出了《玩具總動員》等一系列繪制人口的動畫片。2006年1月，喬布斯以74億美元的價格將皮克斯動畫工作室出售給沃爾特迪士尼。這一交易不僅上喬布斯成為沃爾特迪士尼的最大股東，而且還獲得了該公司董事會的一個席位。

    就在這一時期，蘋果開始沉淪。使用英特爾處理器和微軟操作系統的PC開始統治市場，在微軟的Windows操作系統開始借助Macintosh虛擬界面的許多元素之后，這一趨勢更是開始加劇。

    與微軟不同，蘋果在這時需要同時資助公司內部的硬件和軟件開發。由于幾乎沒有應用開發者為Macintosh開發應用，蘋果最終決定把自己的操作系統向其它硬件廠商授權，但是這一決定太晚，已經于事無補。

    在1997年時，蘋果在過去兩年中已經虧損了20億美元左右，該公司股價接連創出歷史新低。當時，帶領蘋果的是公司第三任首席執行官吉爾·阿梅里奧（Gil Amelio）。在2006年12月收購NeXT之后，蘋果董事會決定解雇阿梅里奧，并讓喬布斯回到蘋果董事會就任特別顧問，同時他們也在緊鑼密鼓地尋找新首席執行官的最佳人選。此后接下來的3個月里，喬布斯一直監管著董事會的動態，并否決了公司的操作系統復制許可項目，并與微軟達成了一項劃時代的交易合作計劃。這些只能由喬布斯主導所采取的舉措，最后證明對蘋果的生存起到了至關重要的作用。1997年9月，蘋果董事會終于再度任命史蒂夫為首席執行官。

    在重新擔任蘋果首席執行官之后，喬布斯只拿著1美元的年薪和公司的股票期權，做出了一系列快速產生結果的變革。喬布斯終止了帶來Mac克隆機的軟件授權項目，取消了陷入困境的Newton掌上電腦，并決定讓Mac專注于企業市場。

    1998年5月，蘋果在喬布斯的帶領下推出了iMac。這一產品的推出，迫使競爭對手紛紛對自己的產品設計進行改進。在喬布斯的帶領下，蘋果發起了“Think Different”廣告活動。在蘋果股東對公司變化感到欣喜的情況下，喬布斯在蘋果的地位進一步得到了鞏固。在接管蘋果的數月時間里，喬布斯用前NeXT黨羽替換了蘋果5位高管中的4位。他還發布內部電子郵件，禁止總部員工悠閑的帶著寵物來到辦公室，禁止在停車場抽煙，而且警告泄露公司機密文件的員工一定會被開除。

    在喬布斯重新返回蘋果后，蘋果也曾犯下了一些錯誤，其中包括推出立方體的Macintosh，由于無法在市場中流行，蘋果在2001年撤下了該項目。這一產品的失敗也導致蘋果當季業績出現虧損，并警告在2000年和2001年數個季度無法實現業績預期。

    但是在此之后，蘋果推出了一系列偉大的產品。2001年，蘋果推出了鈦金屬外殼的PowerBook筆記本電腦，這種金屬經常在戰斗機中使用。同年，蘋果推出了改變數字音樂產業的iPod音樂播放器。到2010年9月，蘋果已累計售出了2.75億部iPod，占據了全球音樂播放器市場超過70%的份額。

    2003年，蘋果推出了iTunes音樂商店。當時，音樂產業與數字革新還沒有任何的聯系，雖然受到了非法下載產業的重創，但是仍不愿意輕松、便宜的在網上銷售歌曲。但是喬布斯說服了主要唱片商，銷售每首99美分的歌曲，以及對盜版的限制，能夠讓絕大多數的消費者所接受。

    已經銷售出超過100億首歌曲的iTunes，在2008年成為美國最大的音樂零售商。iTunes的成功，也刺激著消費者去購買iPod。因為在iTunes創辦至今的絕大多數時間里，來自iTunes的歌曲只能夠被下載到蘋果的音樂播放器當中，其它廠商的設備無法從iTunes下載歌曲。

    就在這一時期，喬布斯也在打造自己的管理團隊。他在上世紀90年代末招募了前康柏計算機高管蒂姆·庫克（Tim Cook），來加強蘋果的運營，隨后又把庫克提升為首席運營官。2000年，喬布斯從零售商塔吉特挖來了羅恩·約翰遜（Ron Johnson），讓其擔任蘋果零售業務高級副總裁，并開始在全球開設蘋果零售店。蘋果首席設計師喬納森·艾夫（Jonathan Ive）則負責公司產品的設計工作，因為他與喬布斯在產品設計上有著類似的感悟力。

    2004年，喬布斯突然因病從公司短暫離職。后來喬布斯披露說，離職期間他接受了胰腺癌手術治療。不過當時便有消息人士透露，喬布斯早在9個月之前便已經知道了自己患病的情況。而在這一段時期內，蘋果董事會及喬布斯均對蘋果股東未透露任何消息。

    當喬布斯最初確診為癌癥時，醫生認為他已經時日無多。但是，他從未被病魔嚇倒，一直保持著健康人的工作狀態和心情。

    2007年，蘋果推出iPhone讓喬布斯再次走上神壇。也正是iPhone手機，讓整個手機產業經歷了一場巨變。消息人士透露，喬布斯親自參與了iPhone手機的整個設計過程，而且喬布斯也是把iPhone頻幕從塑料轉變為玻璃的關鍵人物之一。從開始測試iPhone頻幕至產品發布，僅僅用了7個月的時間。盡管在進入智能手機市場之初，曾有人對蘋果的能力產生過懷疑，但是事實證明，這種懷疑無疑是杞人憂天。市場調研公司IDC的統計數據顯示，今年第二季度，蘋果已成為了全球最大的智能手機制造商。

    去年，喬布斯還推出了iPad平板電腦。在這款產品發布的前9個月時間里，蘋果銷售出了1480萬部iPad。據接近喬布斯的蘋果工作人員透露，iPad項目對喬布斯非常重要，即便是剛從2009年的肝臟移植手術中恢復，喬布斯還是私下參與了iPad的開發工作。

    iPad和iPhone的一大賣點是蘋果應用商店（App Store）。截至2010年7月底，蘋果應用商店的應用下載總數突破了70億次。

    喬布斯的任職履歷上也有過污點。2006年年中以來，美國證券市場爆發了大規模“期權股權倒簽丑聞”，上市公司通常授予高管股票期權作為提高公司業績表現和股價激勵機制，但許多上市公司管理層憑借操縱股票期權回溯日期，刻意挑選股價較低水平時作為期權授予日，以擴大獲利空間，所帶來的差價利潤通常是幾千萬到上億美元。2006年6月，蘋果經內部調查發現，1997年至2001年間的部分股票期權發放存在問題，有6400多份股權日期錯填，為此需額外計入8400萬美元支出。不過蘋果否認喬布斯因“股權倒簽”受益。

    熟悉喬布斯的人透露，喬布斯之所以能夠保持創新，是因為他不會迷戀過去的成績，持續關注并要求員工也是如此。喬布斯2005年在斯坦福大學的學生畢業典禮上說：“死亡可能是生命的最佳創新，因為它將徹底改變你的生命。死亡讓老人消失，從而為年輕人讓路。現在你們是年輕人，但未來會逐步變為老人并消失。也許我的講話過于戲劇性，但這是事實。”

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