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實體書店謀自救大眾書局將亮相變身通宵書店

2012-03-12 13:34 來源：責編：陳培

摘要：: 3月9日消息：據報道，就在眾多實體書店紛紛關門、難以為繼之時，記者8日從大眾書局獲悉，即將于下周重新開張的大眾書局福州路店，將變身成為一家24小時營業的通宵書店。

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　　【CPP114】訊：大眾書局上海福州路店將重開變身通宵書店
　　
　　3月9日消息：據報道，就在眾多實體書店紛紛關門、難以為繼之時，記者8日從大眾書局獲悉，即將于下周重新開張的大眾書局福州路店，將變身成為一家24小時營業的通宵書店。
　　
　　為啥在實體書店一片蕭瑟聲之中，作為民營書店的一員，大眾書局竟敢逆勢而上？不僅沒有壓縮門店規模，反而大大加強了書店建設的步伐。是為重新開業吸引眼球的需要么？通宵書店又能支撐多久？
　　
　　對于記者的疑惑，大眾書局總經理助理董諶(chénxū)昨天表示，開通宵書店是渴望改變傳統書店形象和經營模式的一種突破。他認為，實體書店要反思自己，為啥不能像過去那樣吸引讀者？關鍵還是傳統書店的經營方式和理念能夠被取代掉。“必須改變書店單純賣書的功能定位，把它變成一個文化體驗的場所，用文化來吸引人。”
　　
　　突破一:
　　
　　24小時，不全是賣書
　　
　　早在2003年，滬上就曾經出現過一家24小時服務的書店思考樂書局浦東店。在絕大多數書店營業時間不超過10小時的上海，這家打出“閱讀零時差，全天不打烊”口號的通宵書店，一時成為媒體和讀者關注的熱門話題。但是好景不長，該書店在開業一年半之后，因難以承受巨大的虧損而最終被迫關門。
　　
　　對于前車之鑒，大眾書局方面昨日表示，在此次開業之前，他們已做了充分的調查和研究，是建立在過去失敗的基礎上，計劃開出這家通宵書店的。
　　
　　董諶谞透露，大眾書局福州路店重新開張，原計劃是開成一家子夜書店，把營業時間調整至凌晨一點。但在做了各種調查和可行性分析后，決定開成通宵書店。“首先是發現，讀者確實有這部分需求。其次，在經濟上，我們也已經做好準備。也許通宵開店，最初對銷售上不會有促進，但我們是從長遠的角度來打造一家書店的形象。在經營模式上，我們嘗試讓白天的12小時，更側重正常的經營活動，晚間12小時，側重各類文化活動，如推出深夜伴讀等活動。”
　　
　　突破二:
　　
　　選書師為你制定閱讀計劃
　　
　　面對茫茫書海，不少讀者常常覺得不知所措，不知道該如何選擇。為此，大眾書局首度設置了職業“選書師”這一全新的崗位。這些經過培訓、且擁有超大閱讀量的選書師，可以為讀者一對一制定閱讀計劃。
　　
　　大眾書局方面表示，面對網絡書店的步步緊逼，實體書店一個普遍的應對之策是以服務取勝，其中最核心的就是增加讀者在書店的“體驗感”。提供個性化服務的“選書師”應運而生。“以往，傳統書店內只有營業員。他們專注于賣書，但是對圖書講什么內容沒有興趣。通常他們都是根據讀者提供的書名，幫你去找到那本書。‘選書師’所做的，是根據讀者的閱讀喜好，給他們提供閱讀建議，制定閱讀計劃。他必須對自己書店內幾萬個品種的圖書都了然于心。”董諶谞說。
　　
　　為此，大眾書局正在引進專業人才，以為讀者提供量身定做的服務。“書店營業員應該改變只是理貨員的功能。書店與讀者之間應該更好地架設一座橋梁，而不應只是簡單的買賣關系。”
　　
　　突破三:
　　
　　與文化機構長期合作
　　
　　據透露，大眾書局此番為轉換傳統書店的經營模式，可謂下足功夫。董諶谞介紹說，公司斥資數百萬元重新布局裝修，調整后的門店采用石庫門走廊的裝飾風格，核心的圖書經營和無線上網、送貨上門等特色服務功能將極大擴充新上海時尚人群的體驗內容，“老上海與新時尚的融合、大手筆的設計制作投入，都表達了我們振興零售書業的強大決心”。
　　
　　此外，他們還將與多個文化機構合作，讓書店有更多的文化氣息。
　　

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