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其實你只是在租用而非購買電子書

2012-12-12 09:48 來源：百道新出版研究院責編：陳培

摘要：: 關于電子書為我們帶來了諸多明顯的益處，但它最不利的一面也隨著它的普及變得愈發凸顯。這所造成的結果是，我們以為我們在購買電子書，事實上我們只是在租借它們，而如亞馬遜之類的供應商才是它們真正的所有者。

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　【CPP114】訊：關于電子書為我們帶來了諸多明顯的益處，但它最不利的一面也隨著它的普及變得愈發凸顯。這所造成的結果是，我們以為我們在購買電子書，事實上我們只是在租借它們，而如亞馬遜之類的供應商才是它們真正的所有者。

　　有時候，我們所使用的語言并不能概括出我們在網絡上所做的一些事情的本質，或者這些詞匯讓我們對自己行為的安全性和其所表示的意思產生了錯誤的認知。例如，我們非常習慣于認同這樣一個觀點：我們從亞馬遜網站“購買”了電子書——我們只是點擊了一個按鈕，用信用卡付了款，它就出現在我們的Kindle上了。遺憾的是，我們并不是真正按照這個詞所傳達的傳統意思在購買電子書，我們僅僅是在租用它，或者是在為我們在特定的環境下使用它而付費——最近出現了一個小插曲：一個女士的賬戶被凍結了，她購買的所有的書都在未向她解釋之前就被移除了。這正是對這個觀點的一個有益的警示。

　　挪威技術博客博主Martin Bekkelund描述了他的朋友Linn Jordet Nygaard是如何發現她的亞馬遜賬戶被關閉了，并且發現她所購買的Kindle圖書（約60余本）都被凍結了。盡管最初的一些報道稱，她的這些書是通過遠程操作從她的閱讀器上移除的——這正好回應了數年前發生的一個事件：亞馬遜直接從用戶的Kindle上刪除了《1984》和《動物農場》兩本書，原因是這些書在授權上出現了問題——之后發現的事實是，Nygaard的 Kindle設備發生了故障，但她后來就算是使用自己的賬戶也無法訪問她所購買的圖書。

　　是亞馬遜控制了這些書，你不是它們的“所有者”

　　當她問道為什么她的賬戶被關閉，且她購買的書拒絕被訪問的時候，Nygaard收到了好像是來自亞馬遜銷售支持部的一封郵件，郵件中說她的賬戶與另外一個賬戶建立了鏈接，這違反了公司的規定，因此其賬戶不能被恢復使用。但是這名職員并沒有說這兩個賬戶是如何鏈接的，或者另一個賬戶做了哪些行為引起的這次賬戶注銷。這封郵件是這么稱述的：

　　“盡管我們不能提供關于我們是如何與相關賬戶鏈接的細節信息，但我們已經根據提供的相關信息審核了您的賬戶，我們很遺憾地告知您，您的賬戶不能再被啟用，敬請悉知。”

　　據一些更進一步的最新報道，其中包括一則來自一位曾與Nygaard交談過的英國博主的報道，她之前購買過一臺Kindle，她用它通過一個亞馬遜英國賬號購買并閱讀了一些書。之后，她將這臺閱讀器給了她的目前，然后又購買了一臺閱讀器——一款從丹麥分類廣告網站購買的一臺二手閱讀器——并將她的賬戶切換到這臺設備上。在她發出了服務申請后，她卻收到了一封來自亞馬遜服務部的郵件，告知她她的賬戶已經被凍結了。

　　一個為大家所認同的推論是，這個二手的Kindle可能和之前做過違反過亞馬遜相關規定的賬戶連接了。然而，BoingBoing的創始人，作者科利多克托羅（Cory Doctorow）卻有一套他自己的推測：Nygaard的賬戶被停用是因為她此前通過亞馬遜英國賬戶購買了圖書，但她事實上又非英國居民。正如他所強調的，零售商們通常會在像挪威這樣的市場上應用一些反常的銷售方式——這些地方的出版權并未分別談判獲得，并且這些地區的購書者可能被夾在中間（亞馬遜并未在這些國家運營，因此這些地區的許多消費者都會像Nygaard一樣做同樣的事情——通過亞馬遜英國賬號購書）。

　　電子書有優勢，但也有不利的一面

　　盡管關于她違規行為的細節并不明顯，亞馬遜也并未提供關于為什么這樣的事情會發生的清晰回應，但事實上對于在一般意義上被認為我們是從像亞馬遜這樣的供應商那兒“購買”的圖書，我們實際的掌控力是多么的微小。對于此還有太多的警示標志可以證明。當然了，最為明顯的就是——無論是對是錯——Nygaard不能訪問任何一本按照常理來看，為她“所有”的圖書。

　　亞馬遜或許有完全正當的理由來行使這些行為，至少根據它的規定，或許其被證明是一場誤會，并最終得以解決。但事實是Nygaard不能訪問她所購買并付費的圖書，這無疑就像是亞馬遜的員工直接闖入她家，從她的書架上實實在在地拿走了那本書。當然了，這樣的事情永遠不可能會發生，但這結果從根本上說是一樣的。

　　正如我之前試圖指出的那樣，出版商和像亞馬遜這樣的分銷商花費了過去的十余年時間，去除了當圖書還是實物財產時我們曾擁有的權利，這些權利才是你事實上所購買的——鮑克了轉售和/或者在任何你希望的時刻，將它們借給任何你希望借給的人。這些權利都不復存在了，這就是為什么你最好將一次電子書購買交易看作是一個在特定條款下簽訂的租借使用協議，而不是一個你實際獲得的有形物。

　　關于電子書有著一大堆的好處，很明顯地，其中包括了它能支持在多種設備上閱讀（盡管這通常也存在一定的限制），以及分享數字化的重點標出的內容，還有避免四處拖運實體書的所帶來的物理累贅。但是其同樣也帶來了一些相當嚴苛的交易規定，并讓亞馬遜得以時不時地提醒我們這些限制性規定是什么。

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