民營書店

  青苑書店董事長萬國英

  我身邊很多出版社供應商都告訴我能明顯感受到電商整體銷售下降，說明實體書店的吸引力是逐漸上升的。但電商也在不斷涉足實體書店，其他行業也在嘗試涉入實體書店領域，比如我身邊就有不少電影院的朋友正在延展業態到圖書。這無形中會造成實體書店相互競爭的局面，尤其是在書店數量不斷增多的成都、杭州，有一位朋友跟我暗暗叫苦，說成都的書店環境已經被做壞了，因為書店的數量實在太多了。

  當下讀者對于書店的眼光越來越挑剔，前陣子我和劉蘇里等朋友小聚，發現我們對于80年代的感情是一樣的，所以我從這一主題出發，為我的老讀者們重新進行了店內設計，懷舊且不缺乏時尚感。我將書店的升級重點放在了營造舒適的環境，比如椅子、沙發等，打造一種個人書房的感覺。除了我的這一批老讀者，我也一直在想該如何服務他們的下一代。所以接下來，我也準備進行兒童書店的拓展，目前正在洽談中，我的標準仍然是不求量，做出有深度、有品質的書店。而這些也正是青苑書店的競爭力。

  論趨勢：2018年，實體書店將出現哪些新趨勢？

  商務君：

  2017年不少以智慧書店為代表的新式書店相繼出現，未來實體書店會不會變得非常科技化？

  大咖談：

  新華書店

  江蘇鳳凰出版傳媒股份有限公司總經理、江蘇新華發行集團董事長孫真福

  實體書店未來會向“智慧書城”“線上線下融合”“精準導購”等方向發展，移動終端支付會逐漸普及，大數據的應用、數據和資源共享將進一步豐富，實體書店將更具體驗感。

  2018年實體書店互補發展、良性競爭，會有更多的“以書為核心”的“書店+”的實體書店開設。通過資本入注、資源整合、成果共享等方式進行行業跨界合作，打造“書+文化”“書+教育”“書+閱讀”的新型復合型書店、主題書店、特色書店，將立足商業圈，并積極向社區、景區、文化街區、特色古鎮、校園等延伸。

  國營書店

  三聯韜奮書店總經理郝大超

  2018年，利用互聯網和大數據的“智慧書店”將更多出現，書店圖書的陳列分類也將進一步創新，書店與讀者的粘性進一步增強，書店將營造與讀者共創共治共享的良好氛圍。

  書店變得更智慧，更友好，與讀者的關系將更緊密。在書店，讀者們可以交流，積聚思想，激發創意，成為文化創意的孵育地，書店也可以根據讀者需求推薦和定制書單，提供讀者想要的文化知識。“書店+影院”“書店+劇院”“書店+培訓”等“書店+”的新型復合型書店不斷出現。人人享受文化、人人創造文化，這樣我們就會從一個文化大國邁向文化強國。

  民營書店

  青苑書店董事長萬國英

  未來，買書將成為一件昂貴奢侈的事情，來書店面對面交流亦是。像劉蘇里說，他在得到的付費專欄一結束，大數據就出來了，他能分析出來哪個話題是人們喜歡的。但是人們可以通過知識付費產品接觸劉蘇里，但是不能跟他面對面交流，向他請教問題。所以未來，讀者也會產生分流，從他們的生活方式、專業角度，最終區分出不同的渠道。